Como consertar o segundo monitor não detectado no Windows 10

Fonte: Windows Central

No Windows 10, adicionar um segundo monitor é uma ótima maneira de expandir o estado visual real para operar vários aplicativos e jogar em seu laptop ou computador desktop.

Embora a conexão de um monitor externo seja normalmente um processo direto, às vezes o Windows 10 pode não detectar monitores antigos ou segundos monitores devido a drivers desatualizados ou problemas relacionados ao hardware. No entanto, se o seu computador estiver apresentando esse problema, há várias etapas de solução de problemas (incluindo a verificação da conexão e a instalação dos drivers corretos) para resolver o problema rapidamente.

Neste guia do Windows 10, mostraremos três maneiras de solucionar e corrigir problemas, evitando que o sistema detecte automaticamente o segundo monitor.

• Como corrigir problemas de conexão de monitor externo usando solução de problemas de hardware
• Como corrigir problemas de conexão de monitor externo usando Configurações
• Como corrigir problemas de conexão de monitor externo usando o driver gráfico mais recente *

Como corrigir problemas de conexão de monitor externo usando solução de problemas de hardware

Quando o computador não detecta o segundo monitor externo, provavelmente é um problema relacionado ao software, mas também pode ser um problema com a conexão física.

Se a tela não aparecer nas configurações do Windows 10, tente estas etapas de solução de problemas antes de alterar as configurações:

• Confirme se o monitor está conectado a uma fonte de alimentação.
• Confirme se o monitor está ligado.
• Reinicialize o computador a frio para atualizar a conexão.
• Use os controles integrados do monitor e certifique-se de que o sinal de entrada correto esteja selecionado.
• Verifique a conexão do cabo de sinal entre o monitor e a placa gráfica do dispositivo.
• Desconecte o cabo de sinal de ambas as extremidades, espere cerca de um minuto e reconecte-o firmemente.
• Experimente um cabo de sinal diferente para confirmar se não é um cabo ruim.
• DisplayPort e HDMI vêm em versões diferentes. Como resultado, verifique o fabricante para obter os detalhes dos requisitos para certificar-se de que possui o cabo correto.
• Mude as portas se o monitor e a placa gráfica incluem várias portas.
• Conecte o monitor a outro dispositivo para determinar se o problema não é com o monitor.
• Conecte outro monitor que esteja funcionando para determinar se o problema não é a placa de vídeo.
• Desconecte todos os periféricos (como impressoras, câmeras, dispositivos USB, etc.) para confirmar se nenhum dos outros dispositivos está em conflito com o monitor.
• Se você tem um Surface Pro 7 conectado a uma dock station, desconecte-o e tente conectar o monitor diretamente ao tablet para confirmar se o problema não é o dock.
• Atualize o firmware do monitor, pois pode ajudar a corrigir bugs e problemas de compatibilidade (raramente aplicável).

Se as etapas básicas de solução de problemas descritas acima não parecem corrigir o segundo monitor, você pode iniciar o processo de solução de problemas do software.

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Como corrigir problemas de conexão de monitor externo usando Configurações

Se não houver problemas físicos com a conexão, tela e computador, use o aplicativo Configurações para forçar o sistema a detectar o segundo monitor.

Forçar segunda detecção de exibição

Para detectar um segundo monitor manualmente no Windows 10, use estas etapas:

1. Abrir Definições .
2. Clique em Sistema .
3. Clique em Exibição .

4. Na seção 'Vários monitores', clique no botão Detectar botão para conectar ao monitor.

   Fonte: Windows Central

5. (Opcional) Na seção 'Reorganizar suas telas', clique no botão Detectar botão no canto inferior direito (se aplicável).

   Nota rápida: Esta opção está disponível apenas ao conectar monitores adicionais. Se você tiver apenas um monitor, a opção não estará presente.

Depois de concluir as etapas, o Windows 10 agora deve detectar o monitor externo e você pode ajustar sua resolução, escala e orientação conforme necessário usando as configurações de 'Vídeo'.

Conectar monitor externo sem fio

Para conectar um monitor sem fio como tela secundária ao Windows 10, siga estas etapas:

1. Abrir Definições .
2. Clique em Dispositivos .
3. Clique em Bluetooth e outros dispositivos .
4. Ligar o Bluetooth chave seletora (se aplicável).

5. Clique no Adicionar Bluetooth e outros dispositivos botão.

   Fonte: Windows Central

6. Selecione os Monitor sem fio ou dock opção.

   Fonte: Windows Central

7. Confirme se a tela sem fio está ligada e detectável (consulte o manual do dispositivo).
8. Selecione o monitor (monitor sem fio, TV ou PC com suporte para Miracast) na lista.
9. Continue com as instruções na tela.

Depois de concluir as etapas, o monitor sem fio deve ser detectado como um novo monitor externo no dispositivo.

Como corrigir problemas de conexão de monitor externo usando os drivers gráficos mais recentes

No Windows 10, drivers gráficos com erros, desatualizados ou danificados podem impedir que o sistema detecte e configure corretamente um segundo monitor. Se isso estiver acontecendo, a maneira mais fácil de resolver o problema é atualizar, reinstalar ou fazer downgrade do driver gráfico para corrigir a conexão entre o monitor externo e o computador.

Atualizar driver gráfico

Para atualizar o driver da placa gráfica com o Windows Update, siga estas etapas:

1. Abrir Definições .
2. Clique em Atualização e segurança .
3. Clique em atualização do Windows .

4. Clique no Ver atualizações opcionais opção.

   Fonte: Windows Central

   Dica rápida: Se a opção não estiver disponível, significa que o Windows Update não tem um driver mais recente disponível para download.

5. Clique em Motorista atualizações para expandir a categoria.

6. Selecione o driver mais recente para instalar.

   Fonte: Windows Central

7. Clique no Baixar e instalar botão.

Depois de concluir as etapas, o Windows Update baixará e instalará o driver do dispositivo permitindo que o monitor seja detectado.

Se o Windows Update não tiver uma versão mais recente do driver, verifique o download do site de suporte do fabricante e instale uma versão mais recente (se disponível).

Reinstale o driver gráfico

Para reinstalar um driver de vídeo danificado no Windows 10, use estas etapas:

1. Abrir Começar .
2. Procurar Gerenciador de Dispositivos e clique no resultado superior para abrir o aplicativo.
3. Clique duas vezes para expandir o Adaptadores de vídeo galho.

4. Clique com o botão direito no adaptador e selecione o Desinstalar dispositivo opção.

   Fonte: Windows Central

5. Limpar o Exclua o software do driver deste dispositivo opção (se aplicável).

6. Clique no Desinstalar botão.

   Fonte: Windows Central

7. Reinicie o dispositivo.

8. Abrir Gerenciador de Dispositivos novamente.

   Nota rápida: O Windows 10 deve detectar o monitor novamente automaticamente. Se não for o caso, use o Gerenciador de dispositivos para verificar as alterações de hardware e forçar o sistema a reinstalar o monitor.

9. Clique com o botão direito no nome do computador e selecione o Procure por alterações de hardware opção.

   Fonte: Windows Central

Depois de concluir as etapas, o Windows 10 deve reinstalar o driver gráfico automaticamente, mas é uma boa ideia seguir as etapas para garantir que o driver seja instalado corretamente.

Driver gráfico de reversão

Se o dispositivo recebeu recentemente uma atualização ou você atualizou o driver manualmente e o Windows 10 não consegue detectar o segundo monitor, você pode reverter para o driver anterior para resolver o problema.

Para remover e reinstalar uma versão mais antiga de um driver gráfico no Windows 10, use estas etapas:

1. Abrir Começar .
2. Procurar Gerenciador de Dispositivos e clique no resultado superior para abrir o aplicativo.
3. Clique duas vezes para expandir o Adaptadores de vídeo galho.

4. Clique com o botão direito no adaptador gráfico e selecione o Propriedades opção.

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   Fonte: Windows Central

5. Clique no Motorista aba.

6. Clique no Motorista de reversão botão.

   Fonte: Windows Central

   Dica rápida: Se a opção não estiver disponível, é impossível reverter o driver para uma versão anterior usando este processo. No entanto, você ainda pode usar uma versão mais antiga, se disponível no site de suporte do fabricante do dispositivo.

7. Selecione uma opção para responder à pergunta.

8. Clique no sim botão.

   Fonte: Windows Central

9. Reinicie o computador.

Depois de concluir as etapas, o Windows 10 deve detectar e exibir o conteúdo no monitor externo.

Atualize o driver gráfico com o painel de controle do fabricante

O Windows 10 pode baixar e instalar drivers para praticamente qualquer adaptador gráfico, mas as versões disponíveis por meio do Windows Update nem sempre são as mais recentes. Se você tiver que instalar o driver mais recente, NVIDIA, AMD e Intel oferecem ferramentas para baixar e instalar rapidamente as atualizações mais recentes, ajudando a corrigir problemas com o monitor externo.

Aqui estão os links para download:

• Driver Intel e assistente de suporte .
• Experiência NVIDIA GeForce.
• AMD Radeon Software Adrenalin Edition .

Se você for com o painel de controle do fabricante, a instalação é simples. Você só precisa baixar e clicar duas vezes no instalador usando os links acima, continuar com as instruções na tela para concluir a configuração e, em seguida, verificar se há atualizações.

Como alternativa, você pode baixar os drivers diretamente do site de suporte do fabricante, usando as instruções. Você pode usar os links abaixo:

• Intel .
• NVIDIA.
• AMD .

Se você não sabe qual placa gráfica e versão do driver possui no Windows 10, siga estas etapas:

1. Abrir Começar .
2. Procurar Informação do sistema e clique no resultado superior para abrir o aplicativo.
3. Clique duas vezes para expandir o Componentes ramificação no painel esquerdo.
4. Selecione os Exibição categoria.

5. Confirme o Tipo de Adaptador e Versão do driver informações para determinar o modelo do cartão do motorista e a versão atual.

   Fonte: Windows Central

Depois de concluir as etapas, você pode usar os links acima para encontrar, baixar e instalar o driver correto.

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Finalmente, considere que os fabricantes de dispositivos (como Dell, HP, Razer, Acer e Microsoft) geralmente modificam os drivers originais para otimizá-los para seus dispositivos. Isso significa que se você tiver um computador de marca (também conhecido como fabricante de equipamento original (OEM)), deve sempre considerar o uso do driver gráfico disponível através do fabricante antes de tentar aqueles disponíveis através da empresa da placa de vídeo para minimizar as chances de encontrar outros problemas.

Mais recursos do Windows 10

Para obter mais artigos úteis, cobertura e respostas a perguntas comuns sobre o Windows 10, visite os seguintes recursos:

• Windows 10 no Windows Central - Tudo o que você precisa saber
• Ajuda, dicas e truques do Windows 10
• Fóruns do Windows 10 no Windows Central